Política de Privacidad

Última actualización: 27 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: NUEVE LABS, S.L.
• NIF: B23977804
• Dirección: Calle Miguel de Unamuno 30, 03202 Elche (Alicante), España
• Email: hola@orbitra.mk

2. Datos que recabamos y cómo los usamos

Recabamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos de contratación: nombre y dirección de email, necesarios para la gestión de la suscripción, el envío de la clave de licencia y las comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Datos de pago: el procesamiento del pago se realiza íntegramente a través de Stripe. NUEVE LABS, S.L. no almacena ni accede a datos de tarjeta bancaria.
• Datos técnicos: dirección IP y agente de navegador registrados en logs del servidor con fines de seguridad. Se conservan durante un máximo de 30 días y se eliminan automáticamente.
• Preferencias locales: el tema visual (claro/oscuro) y el idioma de la interfaz se almacenan exclusivamente en el almacenamiento local (localStorage) de tu dispositivo. Estos datos nunca se envían a nuestros servidores.

3. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD): nombre y email para gestionar la suscripción y prestar el servicio.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): logs técnicos para la seguridad e integridad de los sistemas.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Stripe, Inc. (EE. UU.): procesamiento de pagos. La transferencia se realiza bajo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Consulta la política de privacidad de Stripe.
• Amazon Web Services (AWS SES), región eu-west-1 (Irlanda): envío de correos electrónicos transaccionales. Los datos permanecen en la Unión Europea.

No cedemos datos a terceros con fines comerciales ni publicitarios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras la relación contractual esté vigente. Una vez cancelada la suscripción, se conservarán durante el plazo legalmente exigible (mínimo 5 años por obligaciones fiscales y mercantiles) y posteriormente se eliminarán de forma segura.

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a hola@orbitra.mk con copia de tu documento de identidad:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.

Responderemos en un plazo máximo de un mes. Si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas esenciales. No empleamos cookies de analítica, publicidad comportamental ni seguimiento entre sitios. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no requieren consentimiento según el art. 22.2 de la LSSI-CE.

Las preferencias de usuario (tema e idioma) se almacenan en localStorage, no en cookies.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: comunicaciones cifradas mediante TLS, control de acceso restringido a los datos y copias de seguridad periódicas.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios sustanciales se comunicarán por email a los usuarios registrados.